ATM
BAB I
1.1 Latar Belakang
Seiring dengan berkembangnya bidang teknologi informasi di era modern ini, banyak fasilitas-fasilitas yang melayani masyarakat dibidang teknologi informasi, salah satunya adalah ATM. Tidak semua masyarakat memakai ATM padahal istilah ini sangat membantu kita dalam bertransaksi, Meskipun ATM awalnya dikembangkan hanya sebagai dispenser uang tunai, alat ini telah berkembang untuk memasukkan banyak fungsi-bank lainnya yang terkait.
ATM adalah Anjungan Tunai Mandiri atau dalam bahasa Inggris adalah Automated Teller Machine adalah sebuah alat elektronik yang mengijinkan nasabah bank untuk mengambil uang dan mengecek rekening tabungan mereka tanpa perlu dilayani oleh seorang "teller" manusia. Banyak ATM juga mengijinkan penyimpanan uang atau cek, transfer uang atau bahkan membeli perangko.
ATM sering ditempatkan di lokasi-lokasi strategis, seperti restoran, pusat perbelanjaan, bandar udara, pasar, dan kantor-kantor bank itu sendiri.
Karena tuntutan komputasi lebih berat dan jatuhnya harga arsitektur mesin seperti-Personal Computer, ATM sudah beralih dari arsitektur perangkat keras kustom menggunakan mikrokontroler dan/atau aplikasi-spesifik sirkuit terpadu untuk mengadopsi arsitektur perangkat keras dari sebuah Personal Computer, seperti, koneksi USB untuk peripheral, Ethernet dan komunikasi IP, dan menggunakan sistem operasi komputer pribadi. Meskipun tidak diragukan lagi lebih murah untuk menggunakan perangkat keras komersial "diluar cangkang", hal ini membuat ATM berpotensi rentan terhadap jenis masalah yang sama ditunjukkan oleh Personal Komputer konvensional.
BAB II
2.1 Perumusan masalah
Berdasarkan rumusan masalah tersebut di atas, dapat ditarik beberapa permasalahan yang berkaitan dengan ATM, yaitu :
- Apa yang menyebabkan masyarakat lebih menggunakan ATM di bandingkan tabungan sendiri?
- Bagaimana Tanggung Jawab Bank kepada Nasabah Bank terhadap risiko-risiko dalam penggunaan ATM ?
- Bagaimana bentuk layanan jasa yang diberikan oleh Bank terhadap penggunaan Automated teller machine ATM ?
2.2 Tujuan dan manfaat penelitian
2.2.1 Tujuan penelitian
1. Mengetahui masyarakat lebih memilih ATM
2. Mengetahui pertanggung jawaban yang dapat diberikan oleh bank berkenaan dengan kerugian yang diderita nasabah bank pengguna ATM dalam melakukan transaksi, baik yang disebabkan oleh kesalahan manusia maupun karena kerusakan mesin.
3. Mengetahui bentuk layanan yang diberikan oleh pihak bank kepada nasabah pemegang kartu ATM
2.2.2 Manfaat dari penelitian
- Mudah dalam penggunaan oleh masyarakat
- Terdapat di tempat – tempat strategis
- Lebih aman dalam bertransaksi dalam jumlah besar
2.3 Teori
ATM (Automatic teller machine merupakan singkatan bagi anjungan tunai mandiri) adalah sebuah alat elektronik yang mengijinkan nasabah bank untuk mengambil uang dan mengecek rekening tabungan mereka tanpa perlu dilayani oleh seorang “teller” manusia. Banyak ATM juga mengijinkan penyimpanan uang atau cek, transfer uang atau bahkan membeli perangko.
Dengan perkembangan teknologi yang pesat saat ini transaksi apapun dapat dilakukan melalui ATM, mulai dari penarikan tunai, transfer, pemindah bukuan, pembayaran tagihan, bahkan setoran tunai maupun cetak buku dapat dilakukan di ATM.
2.4 Kerangka pemikiran
Untuk melakukan berbagai transaksi di ATM, membutuhkan sebuah kartu identitas nasabah yang di dalamnya terdapat nama nasabah, ID nasabah, danlain-lain, yang biasanya disebut KARTU ATM. Dan untuk memperoleh sebuah Kartu ATM, seorang nasabah terlebih dahulu harus membuat sebuah permohonan kepada pihak bank untuk membuat KARTU ATM dengan memenuhi persyaratan-persyaratan yang telah ditentukan untuk identitas nasabah.
Kemudian pihak bank akan memberikan sebuah ID Card atau PIN sebagai ID Kartu ATM nasabah. Setelah mendapatkan Kartu ATM, nasabah dapat langsung menggunakannya sebagai syarat pengaktifan Card. PIN yang diberi oleh pihak bank dapat dirubah oleh nasabah.
BAB III
3.1 Metedelogi penelitian
3.1.1 Data penelitian
- Sumber data : Diperoleh dari website
- Tipe data : Berbentuk laporan yang diperoleh dari hasil pertanyaan/kuisoner yang diberikan kepada pihak-pihak yang diperlukan.
- Objek penelitian : Objek penelitiannya website
- Periode penelitian : Pada Akhir Desember sampai pertengahan Januari 2012.
- Cara pengumpulan data : Menggunakan kuisoner yang diajukan kepada pihak yang diperlukan.
- Rencana biaya penelitian : Semua biaya penelitian ini akan ditanggung oleh penulis
Jadwal waktu penelitian :
- Minggu I : Persiapan dan pengumpulan data
- Minggu II-V : Penyusunan laporan dan laporan akhir
Referensi : hasil pemikiran dan pengalaman pribadi.
Daftar Pustaka :
http://id.wikipedia.org/wiki/Atm
http://permanaderry.wordpress.com/makalah/
http://teorick.blogspot.com/2012/10/cara-kerja-bank-teller-terminal-atm.html
